Survei Kepuasan Pengguna (IKM) | BegawiPengadaan Provinsi Lampung

Standar KemenPAN-RB No. 14 / 2017 • Indeks Kepuasan Masyarakat

Evaluasi Mutu & Kualitas Layanan Ekosistem BegawiPengadaan

Partisipasi aktif Anda menjadi tolok ukur evaluasi berkala bagi Biro Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah Provinsi Lampung untuk terus meningkatkan transparansi, kemudahan, dan efektivitas ekosistem PBJ.

4.84 / 5.0

Indeks Kepuasan Rata-rata

96.3%

Tingkat Kepuasan Pengguna

±1 Menit

Estimasi Waktu Pengisian

Lihat Laporan & Indeks IKM Resmi

Masuk Daftar

Helpdesk BegawiPengadaan

Online Biro PBJ Setda Prov. Lampung

Hari ini • Biro PBJ Siap Melayani

Helpdesk PBJ Lampung

Halo! Selamat datang di BegawiPengadaan 👋 Ada yang bisa kami bantu terkait regulasi PBJ, pelatihan di Arena Belajar, atau template dokumen kerja?

Sekarang

Pilih topik cepat:

Butuh bantuan seputar PBJ? Chat kami! 👋

Bagaimana Tingkat Kepuasan Anda Terhadap Layanan BegawiPengadaan?

Pilih salah satu ikon yang paling menggambarkan pengalaman Anda.

Penilaian Dipilih: 5 - Sangat Puas

Penilaian Aspek Layanan Utama

Berikan penilaian spesifik untuk masing-masing pilar layanan.

Kemudahan Akses & Kecepatan Portal

Kecepatan navigasi, tampilan responsif, kemudahan pencarian informasi

Kelengkapan Regulasi & Dokumen PBJ

Perpres, PerLKPP, Standar Dokumen Pemilihan (SDP), dan Surat Edaran

Kualitas Arena Belajar & Pelatihan PBJ

Kesesuaian materi, penyampaian instruktur, kejelasan modul belajar

Responsivitas Helpdesk & Konsultasi LPSE

Keramahan petugas, kecepatan jawaban konsultasi, solutif terhadap kendala

Profil & Kategori Responden

Identitas dapat dirahasiakan (anonim) sesuai preferensi Anda.

Kategori / Peran Pengguna *

Silakan pilih kategori / peran Anda terlebih dahulu.

Kirim survei secara Anonim (Identitas dirahasiakan)

Kritik, Masukan & Rekomendasi

Tuliskan masukan spesifik untuk peningkatan layanan atau klik label cepat.

Ide Cepat:

Saran Pengembangan Layanan

Masukan Anda langsung dievaluasi oleh Tim Penjamin Mutu UKPBJ. 0/1000

Apakah Anda akan merekomendasikan BegawiPengadaan ke rekan kerja?

Verifikasi Keamanan (Captcha Matematika) * Berapa hasil penjumlahan: 5 + 5 = ?

Silakan isi jawaban captcha dengan benar.

Survei Berhasil Dicatat

Terima Kasih Atas Partisipasi Anda!

Aspirasi dan penilaian Anda sangat berharga bagi peningkatan mutu pelayanan pengadaan barang dan jasa Pemerintah Provinsi Lampung.

Bukti Survei Kepuasan (IKM)

Biro Pengadaan Barang & Jasa Provinsi Lampung

Status: Terverifikasi

No. Registrasi Survei:

IKM-20261018-8F2A1C

Waktu Pengisian:

10 November 2026, 23:09 WIB

Tingkat Kepuasan:

★★★★★ (Sangat Puas)

Kategori Pengguna:

Penyedia Barang / Jasa

Lihat Statistik Publik

Kembali ke Atas

Survei Kepuasan Layanan Pengguna (IKM)

Evaluasi Mutu & Kualitas Layanan Ekosistem BegawiPengadaan

Tautan Cepat

Layanan

Newsletter

Helpdesk BegawiPengadaan